Weil alles mit echter Aufmerksamkeit beginnt. Du willst nicht irgendeine Lena, sondern deine Lena finden.
BSI Customer Value
We make you valuable
Mit 12 Wertetreibern zur perfekten Kundenbeziehung.
Alles wird eins: Sales, Service und Marketing. Zusammen machen
wir dich für deine Kunden wertvoller – und deine Kunden für dich.
Values of Understanding
Die Kunst, Kunden wirklich zu verstehen
Du kommst deinen Kunden mit jedem Schritt ein Stück näher. Beginne mit der Identifikation, baue Wissen auf und sage schliesslich ihre Bedürfnisse voraus. Je mehr du investierst, desto wertvoller wird die Kundenbeziehung.
Identify
Know
Weil Liebe im Detail steckt. Du willst Lena kennen und verstehen. Ihre Vorlieben, ihre Geschichte, ihre Wünsche – alles, was sie einzigartig macht.
Predict
Weil du Lena überraschen möchtest. Nicht mit irgendwas, sondern mit genau dem, was sie sich wünscht.
Values of Relationship
Echte Kundennähe
Deine glückliche Kundin ist unsere Mission. Du zeigst ihr kontinuierlich, dass sie für dich die wichtigste Person ist. Relevante Inhalte, direkte Kommunikation, massgeschneiderte Lösungen – alles, was du tust, hat ein Ziel: Deiner Kundin einen echten Mehrwert zu bieten. Und du wirst damit zur Nummer 1.
Listen!
Weil wahre Liebe bedeutet, zuzuhören. Du hörst auf Signale, Emotionen, Trends und unausgesprochene Wünsche – und reagierst mit Empathie.
Show Room
Weil der erste Eindruck zählt. Du zeigst dich von deiner besten Seite und nimmst Lena mit auf eine inspirierende Reise.
Tell your Story
Weil Geschichten Lenas Herz berühren. Du willst ihr deine erzählen. Mit ihr in der Hauptrolle.
Meet your Customer
Weil du Lena auf ein Date einladen willst. Denn eine nachhaltige Beziehung benötigt Nähe. Beweise dich und begeistere Lena!
May we Propose?
Weil du willst, dass Lena dich will. Du bietest ihr genau das, was für euch beide das Beste ist.
A personal Bond
Weil dir Lena wichtig ist. Du willst eine tiefe Verbindung, regelmässige Berührungspunkte und dass sie immer bei dir bleibt. Und du willst
einfach mal Danke sagen.
Please Help
Weil du für Lena da bist, wenn sie dich braucht. Ihr Problem ist nicht ihr Problem, sondern deins.
Involve Lena
Weil Lena es geniesst, sich einzubringen. Gemeinsam seid ihr stärker.
Protect your Client
Weil Lena dir vertraut – und du dieses Vertrauen mit Sicherheit und Verantwortung schützt.
